メンズエステのトラブル事例｜よくある相談と問題を回避するポイント

近年はメンズエステを利用する男性が急増するとともに、トラブルや相談件数も増えています。
「強引な契約をされた」
「必要のない商品を買わされた」
「無料体験だったのにお金を取られた」
いずれも実際に起こっているトラブルです。
メンズエステに興味があるものの、トラブルが心配で足を運びづらいという方もいらっしゃるでしょう。
本記事では、メンズエステなどでよくあるトラブルや相談の事例と、問題を回避するポイントをご紹介します。
どんな問題が起こっているか把握したい方や、安全に利用したい方はぜひ参考にしてみてください。

メンズエステでよくあるトラブルと相談事例

メンズエステでよくあるトラブルと相談事例は以下のとおりです。

• 1. 強引に契約をさせられた
• 2. 必要のない商品を買わされた
• 3. 無料体験と聞いていたのにお金を取られた
• 4. 効果が出なかった
• 5. 長期契約したのに契約期間中にサロンが倒産した

メンズエステは優良なところもあれば、そうでないところもあります。
実際に起こっているトラブルや相談事例を把握して、万が一のために対策を立てておきましょう。
ここでは、メンズエステでよくあるトラブルと相談事例を5件ご紹介します。
対処法もあわせて解説しているので、ぜひ参考にしてください。

強引に契約をさせられた

メンズエステ業界でもっとも多いトラブルは「強引な契約」です。
手口としては無料体験と謳って利用者を入店させ、複数人のスタッフでプレッシャーをかけながら強引に契約を迫ります。
利用者は契約するまで店から出られないため、契約せざるを得ません。
非常に悪質なケースですが、インターネットでサロンの名前で検索することで、怪しい店舗は特定できます。
利用する前に口コミを調べておきましょう。

必要のない商品を買わされた

必要のない商品を買わされるケースも、メンズエステ業界では典型的なトラブルです。
手口はいくつか見られます。

• 高額な美容機器や化粧品などの契約を迫られる
• 関連商品を強引に購入させられる
• コースの見積りにサロン推奨の商品が含まれていた

気付かずに契約してしまうと、必要のない商品を購入することになりかねません。
サロンから提示された見積書などは、きちんと詳細まで確認することを徹底しましょう。

無料体験と聞いていたのにお金を取られた

メンズエステをはじめとする美容業界は、集客のために無料体験チケットを配布することが多いです。
消費者としては無料の言葉に興味がわきますが、文面に落とし穴が隠されている場合があります。
例えば、チケットの表面には『体験無料』と記載されているにもかかわらず、裏面には小さな文字で「基本料金のみ無料」と記載されているケースです。
これにまんまと騙されてしまう方は珍しくありません。
トラブルを事前に防ぐためにも、無料チケットは隅々まで確認しましょう。

効果が出なかった

メンズエステのよくあるトラブルや相談に多いのが「効果がなかった」です。
まずメンズエステの施術効果は、100％を保証するものでないことを理解しなければなりません。
作用には個人差があり、実感もまた個人差があります。
「効果がなかった」という事例に関しては、一概にサロン側が悪いとは言えません。
どれだけ施術を受けても、まったく効果が出ない場合もあるため、完璧ではないことを把握して利用する必要があります。
トラブルを避けるためにも、事前に効果が出なかった場合や途中で解約ができるか確かめておきましょう。

長期契約したのに、契約期間中にサロンが倒産した

サロンが契約期間中に倒産した、というトラブルも珍しくありません。
メンズエステは長期契約を結ぶのが一般的です。
しかし、契約期間が残っているにもかかわらず、サロンが倒産する事態は起こり得ます。
サロンが倒産してしまった以上、返金請求をしても契約金が返ってくる可能性は低いです。
契約関連の不安を取り除きたい場合は、信頼と実績がそろっている大手のメンズエステを利用しましょう。

メンズエステのトラブル相談はどこにすべき？

メンズエステは、何らかのトラブルに巻き込まれるケースがあります。
トラブルに遭遇した場合、以下を参考に適切な窓口に相談してください。

窓口	相談内容
警察	わいせつ行為や暴行など、犯罪行為を受けた場合は、警察に相談しましょう。 被害届を受理し、捜査を進めてくれます。
消費者センター	料金や契約内容に関するトラブルは、消費者センターに相談しましょう。 トラブル解決に向けて、事業者との交渉やあっせんを行ってくれます。
弁護士	精神的な被害を受けた場合や、示談交渉が必要な場合などは、弁護士に相談することを検討しましょう。 法律的なアドバイスを提供し、あなたの権利を最大限に保護するサポートをしてくれます。

メンズエステを利用する前に、まずはサロンの口コミや評判などを確認しておきましょう。
少しでも悪い評価があるところは避けるべきです。
また、万が一トラブルが発生した場合には、一人で抱え込まず早めに上記の窓口に相談しましょう。

安全なメンズエステを選ぶためのポイント

メンズエステでトラブルに巻き込まれないためには、安全なサロンを選ぶ必要があります。
以下のポイントを基準に、信頼できるところを選びましょう。

• 1. 口コミや評判を確認する
• 2. 料金体系を確認する
• 3. 店舗の雰囲気やスタッフの対応を確認する
• 4. 契約内容をしっかり確認する
• 5. 怪しい店舗は利用しない

悪質な業者が運営するサロンもあるので、店舗の信用確認は必要です。
表向きだけ健全なところもあるので、選ぶ際は十分に注意しましょう。
ここでは、安全なメンズエステを選ぶためのポイントを解説します。

1. 口コミや評判を確認する

メンズエステを利用する際は、事前にインターネットや口コミサイトなどで店舗の評判を調べましょう。
良い口コミだけでなく、悪い口コミも参考に、どのようなトラブルがあったのかを確認することが重要です。
評判はSNSからも入手できる場合があるので、リアルな情報のみをリサーチしてください。

2. 料金体系を確認する

メンズエステを利用する際は、料金体系が明確に記載されているか確認しましょう。
料金体系が曖昧な場合は、トラブルに巻き込まれるおそれがあります。
オプション料金もトラブルの原因になりやすいので、事前に確認しておきましょう。

3. 店舗の雰囲気やスタッフの対応を確認する

メンズエステを安全に利用するためには、店舗に足を運んで雰囲気やスタッフの対応を確認することも大切です。
店舗の評判に問題がなさそうなら、体験ができるか問い合わせてみましょう。
衛生面をはじめ、スタッフの対応が丁寧で親切な店舗なら、信頼できる可能性が高いです。
自分の理想とも比較して、さまざまな部分を観察してみてください。

4. 契約内容をしっかりと確認する

安全に利用できるメンズエステは、契約内容をしっかりと提示してくれます。
内容を確認し、問題がなければ契約しましょう。
契約やクーリングオフ制度の説明がない店舗は注意が必要です。
不自然な点があれば、契約を控えることをおすすめします。

5. 怪しい店舗は利用しない

メンズエステは多種多様ですが、以下に該当する店舗は利用を避けましょう。

• 女性スタッフが露出度の高い衣装で施術を行う
• 異性との出会いを謳っている
• 料金体系が明らかに法外

メンズエステは心身をリラックスさせてくれる素晴らしいサロンですが、摘発されるような営業を行っているところもあります。
怪しい店舗に入店しないためにも、大手のメンズエステを基準に比較しましょう。

まとめ

メンズエステサロンのよくあるトラブルや相談には、強引な契約と不要なお金を取られる事例が多いです。
ちまたには無料で施術が受けられる初回特典を設けているサロンがあふれていますが、すべての店舗が健全とは限らないので注意しましょう。
トラブルを避けるためには、信頼と実績のあるメンズエステを選ぶことが重要です。

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